Travaillez-vous uniquement pour Airbnb ?
Non. On intervient pour toutes les plateformes de location courte durée : Airbnb, Booking, Abritel,
VRBO, Homelidays, ainsi que pour les conciergeries qui nous sous-traitent leurs rotations.
Le standard de service reste le même quelle que soit la plateforme.
Faut-il fournir le linge ou vous vous en occupez ?
Vous fournissez votre linge de maison (draps, taies, serviettes). On le récupère, on le lave,
on le repasse si nécessaire, et on le remet en place à chaque rotation. Vous n'avez pas
de machine à gérer, pas de stockage, pas de lessive à acheter.
Comment se calcule le tarif ?
Sur devis personnalisé. Le tarif dépend de la surface du logement, du nombre de pièces,
de la fréquence de vos rotations et des services choisis (linge, piscine, partenariat conciergerie).
Vous recevez votre devis sous 24h ouvrées. Tarif dégressif pour les conciergeries et les hosts multi-biens.
Quelle zone géographique couvrez-vous ?
Paris (1er au 20e arrondissement) et toute l'Île-de-France : Hauts-de-Seine (92),
Seine-Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94), Yvelines (78), Seine-et-Marne (77),
Essonne (91), Val-d'Oise (95). Les équipes sont locales pour limiter les délais de déplacement.
Comment je vérifie la qualité de l'intervention ?
Après chaque passage, vous recevez sur WhatsApp ou email une série de photos de chaque pièce nettoyée.
Notre checklist 50 points est cochée à chaque rotation, et notre agent vous signale immédiatement
tout incident, dégât ou objet oublié constaté dans le logement.
Comment ça marche pour la piscine ?
On chiffre la prestation piscine séparément, sur devis. À l'arrivée de notre agent, on met en route
le robot aspirateur de votre bassin, on vide le skimmer, on brosse les bords et on contrôle
la clarté de l'eau. Idéal pour les villas et maisons avec piscine privée.
Êtes-vous assurés et déclarés ?
Oui. Noble Key Services est une marque exploitée par Noble Facility Services SAS
(SIREN 994 282 614, APE 81.21Z). Nous sommes couverts par une responsabilité civile professionnelle
et nous fournissons les attestations sur simple demande.
Et si je dois annuler une intervention au dernier moment ?
Les annulations jusqu'à 24h avant le créneau sont gratuites. Au-delà, une indemnité forfaitaire
peut s'appliquer, précisée dans votre devis. On reste flexibles, surtout pour les conciergeries
avec qui on a un partenariat récurrent.
Combien coûte un ménage Airbnb ?
Le tarif d'un ménage Airbnb dépend de la surface, du nombre de pièces, des services choisis
(linge, piscine) et de la fréquence de vos rotations. Chez Noble Key Services, chaque devis est
personnalisé après un audit gratuit, avec une tarification dégressive pour les conciergeries
et les hôtes multi-biens. Réponse sous 24h.
Vous respectez les photos de l'annonce Airbnb ?
Oui. Au premier passage, on prend une photo de référence de chaque pièce pour reproduire à l'identique
la mise en scène de votre annonce à chaque rotation. Vos voyageurs trouvent le logement
conforme aux photos Airbnb, Booking ou Abritel : aucune mauvaise surprise,
aucun avis négatif lié à un décalage entre photos et réalité.
Avez-vous une checklist de ménage Airbnb ?
Oui, nos agents appliquent une checklist 50 points à chaque rotation :
sols, vitrerie, sanitaires (WC, douche, baignoire), cuisine (plaques, four, frigo, micro-ondes),
literie (lits refaits aux pliages hôtellerie), réassort des produits d'accueil (papier, savon, café),
vérification des équipements et conformité aux photos de l'annonce.