Ménage Airbnb entre 2 locations à Paris et IDF

Le ménage Airbnb entre deux locations est le service le plus demandé par les hôtes de location courte durée. C'est aussi le plus exigeant. Vos voyageurs ont vu les photos de votre annonce et arrivent avec des attentes précises. Ils doivent retrouver le logement exactement conforme à ces photos, avec un niveau de propreté équivalent à celui d'un hôtel quatre étoiles. Tout écart se traduit immédiatement en avis négatif et en baisse de visibilité sur Airbnb, Booking ou Abritel.

Notre prestation s'organise autour d'une checklist de cinquante points contrôlés à chaque rotation. Le ménage du sol inclut l'aspirateur sur tous les revêtements (parquet, carrelage, moquette, tapis) et le passage de la serpillière sur les surfaces lavables avec un produit adapté au type de sol. Les surfaces verticales, les plinthes, les rebords de fenêtres et les radiateurs sont dépoussiérés. Les vitres intérieures et les miroirs sont nettoyés sans laisser de traces.

Le nettoyage des sanitaires est l'un des points les plus surveillés par les voyageurs. WC détartré, douche ou baignoire nettoyée en profondeur, lavabo désinfecté, robinetterie polie, miroirs sans traces, joints de carrelage vérifiés. Nous remplaçons systématiquement le rouleau de papier toilette par un neuf, plié en triangle façon hôtel, et nous laissons un rouleau de rechange visible. Le savon liquide est rechargé, le distributeur essuyé.

La cuisine est l'autre zone critique. Plaques de cuisson dégraissées (gaz, induction, vitrocéramique), four sorti et nettoyé à l'intérieur, frigo vidé, dégivré si nécessaire et essuyé, micro-ondes désinfecté à l'intérieur et à l'extérieur, lave-vaisselle vidé et lancé à blanc pour éliminer les éventuels résidus alimentaires, cafetière détartrée mensuellement. Les meubles hauts et bas sont essuyés, l'évier brillant, le mitigeur poli.

Notre service inclut également le réassort des produits d'accueil consommables : papier toilette (au moins deux rouleaux dont un de rechange par WC), savon liquide pour les mains dans chaque pièce d'eau, gel douche et shampoing dans la douche, dosettes de café et de thé dans la cuisine, sucre en sachet, parfois sel et poivre. Nos clients fournissent les produits, nous gérons le réassort et signalons quand les stocks s'épuisent.

Le linge de maison est la touche finale qui distingue un Airbnb cinq étoiles d'un trois étoiles. Nous récupérons le linge utilisé après chaque check-out, nous le lavons à la bonne température (soixante degrés pour le coton blanc, trente degrés pour les peignoirs en éponge), nous le séchons et nous le repassons. Les draps sont remis sur les lits aux pliages d'hôtellerie : drap housse tendu, drap plat replié sous le matelas en hôpital, taies tapées et dressées, plaid plié au pied du lit. Les serviettes sont disposées en éventail dans la salle de bain.

Après chaque rotation, nos équipes envoient sur WhatsApp ou par email une série de photos horodatées de chaque pièce nettoyée. Cette traçabilité vous permet de valider à distance la qualité du passage et de répondre immédiatement à toute interrogation d'un voyageur qui constate un défaut. En cas d'incident (dégât laissé par le voyageur précédent, objet oublié, équipement cassé), nos agents signalent immédiatement avec photo à l'appui.