Sous-traitance ménage pour conciergeries Airbnb

Les conciergeries Airbnb sont nos partenaires privilégiés. Vous gérez la relation avec vos clients propriétaires, la communication avec les voyageurs, la fixation des prix, l'optimisation des annonces, la gestion des incidents. Nous nous occupons du terrain : le ménage, le linge, le réassort, les photos de contrôle. Ce partage des rôles permet aux conciergeries d'absorber leur croissance sans recruter d'équipes ménage en interne.

Notre offre de sous-traitance est calibrée pour les opérateurs professionnels. Nous proposons des tarifs dégressifs selon le volume mensuel de rotations confiées. Plus vous nous donnez de logements à gérer, plus le tarif unitaire baisse. Pour les portefeuilles supérieurs à cinquante rotations par mois, nous pouvons mettre en place une équipe dédiée à votre compte, ce qui garantit une qualité constante et une meilleure connaissance de vos biens.

Le démarrage d'un partenariat se fait en trois étapes simples. D'abord un audit gratuit de vos volumes actuels et de vos besoins (nombre de logements, zones géographiques, profils voyageurs, exigences qualité). Ensuite une proposition tarifaire personnalisée sous quarante-huit heures, avec engagement contractuel clair sur les délais d'intervention, les zones couvertes, les modalités de paiement. Enfin une période de test sur un mois sans engagement, qui vous permet de valider la qualité avant tout contrat récurrent.

Notre intégration opérationnelle s'appuie sur les outils que vous utilisez déjà. Nous nous connectons à votre logiciel de gestion (Smoobu, Hostaway, Lodgify, Beds24, etc.) pour récupérer automatiquement votre calendrier de check-out et check-in. Plus besoin de nous prévenir à chaque rotation, le planning est synchronisé en temps réel. Cette automatisation réduit drastiquement les erreurs de communication et les oublis.

Le reporting fait partie intégrante de notre offre conciergerie. Chaque semaine, nous envoyons un récapitulatif des interventions effectuées sur votre portefeuille : nombre de rotations, photos de contrôle archivées, incidents signalés, statistiques de ponctualité. Ce reporting vous permet de justifier auprès de vos clients propriétaires la qualité du service et d'identifier rapidement les éventuels points d'amélioration.

La continuité de service est essentielle pour les conciergeries dont l'activité tourne sept jours sur sept. Nous garantissons une équipe de remplacement immédiate en cas d'absence d'un agent (maladie, congés, force majeure). Vous n'avez jamais de rotation manquée à cause d'un problème de ressources humaines de notre côté.

Notre référent dédié est votre interlocuteur unique pour toutes les questions opérationnelles. Une seule personne à appeler, une seule adresse email à retenir, un suivi continu de votre compte. Ce référent connaît vos logements, vos clients, vos exigences spécifiques. Il anticipe vos besoins, vous alerte sur les incidents, propose des améliorations basées sur l'historique des interventions.